TestmanagementDie Welt verändern, ein Bug nach dem anderen…
PRINCE2:2009™ (PRojects in a Controlled Environment)
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Definitionen & Abgrenzungen
Open or ClosePRINCE2 ist eine prozessorientierte und skalierbare Projektmanagementmethode.
PRINCE2 gibt Handlungsempfehlungen für jede Projektphase.
PRINCE2 kann an die Organisation und an die Projektgröße angepaßt werden.
In PRINCE2 wird ein Projekt folgendermaßen definiert:„Ein Projekt ist eine für einen befristeten Zeitraum geschaffene Organisation, die mit dem Zweck eingerichtet wurde, ein oder mehrere Produkte in Übereinstimmung mit einem vereinbarten Business Case zu liefern.“
Nach DIN 69901 wird Projektmanagement wie folgt definiert:
„Gesamtheit von Führungsaufgaben, -organisation, -techniken und -mitteln für die Abwicklung eins Projekts.“
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Umfang
Open or ClosePRINCE2 besteht aus:- 7 Grundprinzipien
- 7 Themen (=Wissensgebiete)
- 7 Prozessen
- Kosten
- Zeitrahmen
- Qualität
- Umfang
- Risiken
- Nutzen
- 26 Managementprodukte
- 3 Planungsebenen (Projektplan, Phasenplan, Teamplan)
- 2-n Managementphasen (Initiierungsphase, nachfolgende Managementphase(n) und die letzte Managementphase)
- folgende Rollen: Lenkungsausschuss (Auftraggeber, Benutzervertreter, Lieferantenvertreter), Projektmanager, Teammanager
- 40 Aktivitäten (SU1-SU6 usw.)
- Techniken (produktbasierte Planung, Änderungssteuerungstechnik und die Qualitätsprüfung)
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Management- und Spezialistenprodukte
Open or CloseInsgesamt sind 26 Managementprodukte definiert.
Sie unterliegen der Anpassung an die Projektumgebung. Die Produktbeschreibungen enthalten den Zweck eines jeden Managementprodukts, seine Zusammensetzung mit inhaltlichen Erläuterungen, sowie die Qualitätskriterien, die bei der Erstellung zu beachten sind.Baseline-Managementprodukte (Referenz) enthalten bestimmte Aspekte des Projekts als Ausgangsbasis und unterliegen nach der Freigabe einer formalen Änderungssteuerung:- Arbeitspakete
- Produktbeschreibungen
- Strategien (Risikomanagement, Konfigurationsmanagement, Qualitätsmanagement und Kommunikationsmanagement)
- Projektleitdokumentation (PID) mit Business Case, Risikomanagementstrategie, Konfigurationsmanagementstrategie, Qualitätsmanagementstrategie und Kommunikationsmanagementstrategie, Projektplan
- Pläne (Phasen, Team, Ausnahmen)
- Nutzenrevisionsplan
Aufzeichnungen (Records) enthalten dynamische Informationen über den Projektfortschritt:- Erfahrungsprotokoll
- Register (Qualitätsregister, Risikoregister, Register offener Punkte)
- Projekttagebuch
- Konfigurationsdatensatz
Berichte (Reports)
Dazu zählen:- Projektstatusbericht
- Phasenabschlussbericht
- Ausnahmebericht
- Projektabschlussbericht (inkl. Erfahrungsbericht)
- Teamstatusbericht
- Erfahrungsbericht
- Offene-Punkte-Bericht
- Produktstatusauskunft
Von den Managementprodukten sind die „Spezialistenprodukte“ zu unterscheiden. Spezialistenprodukte sind die eigentlichen Liefergegenstände eines Projekts.
PRINCE2 fokussiert auf das Projektmanagement dieser Lieferergebnisse, aber nicht auf die Erstellung selbst. Daraus folgt, dass die Spezialistenprodukte auch beispielsweise mittels eines Scrum Frameworks hergestellt werden könnten. -
Anpassen an die Projektumgebung
Open or ClosePRINCE2 ist für kleine als auch für große Projekte adaptierbar.
Kein Anpassen der Grundprinzipien
Es dürfen die PRINCE2- Grundprinzipien NICHT angepasst werden. Sie müssen also in jedem Falle immer angewendet werden.
Anpassungen für besonders kleine Projekte- Nach der Initiierungsphase gibt es lediglich eine weitere Umsetzungsphase (SB, CS, CP)
- Der Projektmanager übernimmt die Rolle des Teammanagers und der Projektunterstützung
- Der Lenkungsausschuss besteht aus zwei Personen (Auftraggeber und Benutzervertreter) und übernimmt die Rolle der Projektsicherung
- Statt der 26 Managementprodukte werden lediglich die folgenden vier verwendet: Projekttagebuch, Projektleitdokumentation, Projektstatusbericht, Projektabschlussbericht (inkl. Erfahrungsbericht)
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Grundprinzipien
Open or CloseGrundprinzip
Beschreibung Fortlaufende geschäftliche Rechtfertigung
Das Projekt braucht einen berechtigten Grund für seinen Start und es muss fortwährend gewährleistet sein, dass dieses Projekt einen dokumentierten und genehmigten erwarteten Nutzen hat. Lernen aus Erfahrungen Erfahrungen aus anderen Projekten oder anderen Quellen werden gezielt mit aufgenommen und die gesammelten Erfahrungen im laufenden Projekt festgehalten. Definierte Rollen und Verantwortlichkeiten In einem Projekt benötigt es definierte Rollen und Verantwortlichkeiten innerhalb einer Organisationsstruktur, in der die Interessen des Unternehmens, der Benutzer und der Lieferanten vertreten sind. Steuern über Managementphasen Die Planung, Überwachung und Steuerung ist nach Phasen gegliedert. (siehe Prozess 3) Steuern nach dem Ausnahmeprinzip Für jedes Projektziel (siehe 6 Dimensionen) werden bestimmte Toleranzen definiert, die den Handlungsrahmen für delegierte Befugnisse festlegen. Produktorientierung Ein PRINCE2-Projekt ist auf die Definition und Lieferung von Produkten ausgerichtet, wobei der Schwerpunkt auf deren Qualitätsanforderungen liegt. Produktorientierung könnte man auch als "Ergebnisorientierung" bezeichnen. (siehe Prozess 5) Anpassen an die Projektumgebung PRINCE2 wird für jedes Unternehmen und teilweise sogar für jedes Projekt angepasst, um auf die speziellen Anforderungen eines Projekts hinsichtlich seiner Umgebung, des Umfangs, der Komplexität, der Wichtigkeit, der Leistungsfähigkeit und des Risikos eingehen zu können. -
Prozesse
Open or Close -
Themen
Open or CloseThema
Beschreibung bietet Antworten auf die Frage... Business Case
Am Anfang des Projekts steht eine Idee, von der man sich einen bestimmten Nutzen für die betreffende Organisation erhofft. Das Thema „Business Case“ zeigt, wie die Idee zu einem lohnenden und durchführbaren Investitionsvorschlag für die Organisation entwickelt und sichergestellt werden kann, dass das Projekt während der gesamten Laufzeit auf die Ziele der Organisation ausgerichtet bleibt. Warum? Organisation Die Organisation, die das Projekt in Auftrag gibt, muss die anfallenden Arbeiten an Personen delegieren, die für die Durchführung und den Abschluss dieser Arbeiten verantwortlich sind. Projekte sind in der Regel bereichsübergreifend angelegt, weshalb die Strukturen einer Linienorganisation in der Regel für Projekte ungeeignet sind. Das Thema „Organisation“ beschreibt die Rollen und Verantwortlichkeiten im PRINCE2-Managementteam, das befristet für das effektive Management des Projekts eingerichtet wird. Wer? Qualität Die ersten Vorstellungen vom Projekt sind meist noch nicht klar umrissen. Das Thema „Qualität“ erläutert, wie die ersten Ideen immer weiter ausgearbeitet werden, bis allen Teilnehmern klar ist, welche Qualitätskriterien die zu liefernden Produkte erfüllen müssen – und wie das Projektmanagement sicherstellen wird, dass diese Anforderungen auch erfüllt werden. Was? Pläne PRINCE2-Projekte laufen auf der Basis genehmigter Pläne ab. Das Thema „Pläne“ beschreibt als Ergänzung zum Thema „Qualität“ die einzelnen Schritte zur Entwicklung der Pläne und die anzuwendenden PRINCE2-Techniken. In PRINCE2 werden Pläne an die Informationsbedürfnisse der Mitarbeiter auf den verschiedenen Hierarchiestufen der Organisation angepasst. Während der gesamten Projektlaufzeit sind sie die Richtschnur für die Kommunikation und Steuerung. Wie? Wie viel? Wann? Risiken Mit Projekten sind üblicherweise mehr Risiken verbunden als mit normalen betrieblichen Abläufen. Das Thema „Risiken“ beschäftigt sich damit, wie das Projektmanagement mit den Unsicherheiten in Plänen und der sonstigen Projektumgebung umgeht. Was ist, wenn? Änderungen (offene Punkte) Dieses Thema beschreibt, wie das Projektmanagement offene Punkte bewertet und behandelt, die potenziell Auswirkungen auf das Projekt haben können (insbesondere auf dessen Pläne und fertiggestellte Produkte). Offene Punkte können unerwartete allgemeine Probleme, Änderungsanträge und Qualitätsfehler sein. Was sind die Auswirkungen? Fortschritt Gegenstand dieses Themas ist die fortlaufende Kontrolle der Durchführbarkeit der Pläne. Es beschreibt den Entscheidungsprozess für die Freigabe von Plänen, die Beobachtung der tatsächlich erzielten Ergebnisse und den Eskalationsprozess für den Fall, dass Ereignisse nicht nach Plan laufen. Im Endeffekt wird im Thema „Fortschritt“ festgestellt, ob und wie das Projekt fortgeführt werden soll. Wo stehen wir jetzt? Wohin gehen wir? Sollen wir weitermachen? -
Produktbasierte Planung
Open or CloseDiese Planung geschieht idealerweise unter Einbeziehung der hierfür relevanten Stakeholder von der Benutzer- und Lieferantenseite.
Nach PRINCE2 beginnt somit das „Planen“ für alle 3 Planungsebenen (Projektplan, Phasenpläne, Teampläne) stets mit den folgenden 4 Aktivitäten:- Beschreibung des Projektendprodukts erstellen (nur für Projektplan)
- Produktstrukturplan erstellen
- Produktbeschreibungen erstellen
- Produktflussdiagramm erstellen
Weitere Planungen
Im Anschluss an eine erfolgte produktbasierte Planung werden die weiteren Planungsaktivitäten ausgeführt:- Risiken analysieren
- Aktivitäten und Abhängigkeiten identifizieren
- Schätzungen durchführen
- Zeitplan aufstellen
- Plan dokumentieren
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Rollen
Open or ClosePRINCE2 unterscheidet folgende 9 Rollen:• Projekt-Lenkungsausschuss
Führt den Prozess „Lenken des Projekts“ aus, bestehend aus den drei gleichwertigen Mitgliedern: Auftraggebervertreter (= Eigentümer des Business Case), Benutzervertreter, Lieferantenvertreter für das Produkt entwickelnden Bereiche oder externen Firmen.
So wird die Gesamtverantwortung für das Projekt durch den Lenkungsausschuss getragen, und die Verantwortung für den Nutzen des Projektes trägt der Benutzervertreter.
• Projektmanager
Verantwortlich für das Tagesgeschäft innerhalb der jeweils laufenden „Durchführungsphase“ innerhalb des von Lenkungsausschuss festgelegten Spielraums; beauftragt die Teammanager. Der Projektmanager nur für einen klar begrenzten Bereich, genauer eine Phase, die Verantwortung. PRINCE2 ist darauf ausgerichtet, zusätzliche Verantwortliche z. B. aus dem Unternehmensmanagement mit einzubinden.
• Projektunterstützungsteam des Projektmanagers (optional, bei eher großen Projekten).
• Projektsicherung
Überprüft im Auftrag und im Interesse des Lenkungsausschusses die Projektergebnisse und den Projektstatus.
• Teammanager
Verantwortlich für die Herstellung der Produkte gemäß Produktbeschreibungen.
• Änderungsaussschuss (optional)
Handling von Änderungsanträgen und Spezifikationsabweichungen.
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Projekterfolg: Warum Projekte scheitern
Open or Close
Prince2 ist eine etablierte und weit verbreitete Projektmanagementmethode, die klare Handlungsempfehlungen für jede Phase vorgibt. Bei der Erstellung der Spezialistenprodukte kann ein Framework wie beispielsweise Scrum eingesetzt werden.
Wir übernehmen die Anpassung von Prince2 an unterschiedliche Projektgrößen und prüfen den Einsatz von Scrum.
Wir übernehmen die Anpassung von Prince2 an unterschiedliche Projektgrößen und prüfen den Einsatz von Scrum.
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